Handlekurven din er tom
Hva er Vintage Kjole?
Vintage Kjole er en nettbutikk som spesialiserer seg på salg av vintageklær for kvinner. Vi brenner for vintageklær av høy kvalitet og streber etter å gi deg en eksepsjonell handleopplevelse.
Hvordan kontakte oss?
Du kan enkelt kontakte oss ved å fylle ut kontaktskjemaet vårt eller sende oss en e-post til vår kundestøtteadresse. Vi er forpliktet til å svare deg så snart som mulig.
Hvor lang tid tar det å motta bestillingen min?
Vi trenger 1–2 uker på å behandle bestillingen din, sjekke kvaliteten på produktene våre og arrangere gratis frakt. Vi streber etter å få pakken din til deg så raskt som mulig, uten å gå på akkord med kvaliteten på produktene våre.
Kan jeg spore bestillingen min?
Selvfølgelig! Du kan kontakte oss på e-post for å spore bestillingen din.
Sporingen sier at pakken min ble levert, men jeg har ikke mottatt noe. Er dette normalt?
Ikke bekymre deg, dette kan skje hvis du har bestilt mer enn én vare. Varer sendes noen ganger separat avhengig av tilgjengelig beholdning og forsendelseslagre. Du vil motta resten av varene dine de neste dagene.
Hvor mye koster levering og hvor leverer du?
Vi sender varene våre gratis over hele verden, unntatt til enkelte land der ekstra kostnader kan påløpe. For å finne ut mer om leveringskostnader, se vår leveringsside.
Hva skal jeg gjøre hvis en vare mangler i bestillingen min?
Hvis du oppdager at en vare mangler i bestillingen din, kontakt oss umiddelbart via e-post. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet raskt og sende deg det manglende produktet.
Jeg har ikke mottatt bestillingen min
Hvis du har et problem med bestillingen din, håndterer vi tvister for deg med vår 100 % sikre levering. Vi tar oss av alt personlig og vi lover å sende deg en ny pakke umiddelbart for vår regning.
Jeg bor ikke i Europa
Leveringer gjort utenfor Europa kan ta opptil en måned fra bestillingsdagen for å forbli økonomisk tilgjengelig for deg.
Kansellering og retur av ordre
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Du kan endre eller kansellere bestillingen din så lenge den ikke er "pågår". Hvis bestillingen allerede er under utarbeidelse, kan avbestillingsgebyrer påløpe.
Kan jeg returnere en vare?
Vi aksepterer retur av et produkt hvis det har en bevist defekt eller hvis du ikke er fornøyd med kjøpet. Se vår returside for mer informasjon om våre retningslinjer for retur.
Hvilke betalingsmåter godtar du?
Vi aksepterer kreditt- og debetkort samt betalingstjenester på nettet som PayPal og Stripe for å sikre sikre transaksjoner.
Hvordan kan jeg bestille et produkt?
Det er enkelt å bestille produktene våre ved å følge disse enkle trinnene: velg varene du vil ha, legg dem til i handlekurven din, og fullfør kjøpet ved å klikke på handlekurvikonet øverst til høyre på skjermen. Du kan også opprette en konto for å gjøre prosessen enda raskere og enklere.
Jeg vil gjerne bestille i bulk
Hvis du ønsker å legge inn en massebestilling, vennligst send en e-post til vår brukerstøtte for mer informasjon.
Vennligst ikke nøl med å kontakte oss hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer. Vi er alltid klare til å hjelpe deg og svare på alle spørsmålene dine.